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Un support technique expert et réactif

Le support technique est assuré par des ingénieurs métiers et informatiques hautement qualifiés. Nous avons fait le choix de la qualité et du partage d'informations, toutes nos équipes travaillent sur une même plateforme technique et sont en contact direct avec les Départements Recherche et Développement Produits.

Une équipe dédiée au support
Prise en compte rapide des demandes
Un plateau multi compétent, projet, fonctionnel, infra structure
Les consultants projet sont les premiers interlocuteurs support
pendant le projet
souci de la priorisation des demandes/tickets
diagnostique fin : qualification des tickets de qualité en fonction de chaque demande, organisation