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Transmettre une demande bien renseignée
Décrire le besoin sur un équipement et un lieu identifiés, quel que soit le canal initial de la demande.
GMAO MAINTENANCE AUTRES SECTEURS
La GMAO doit correspondre aux équipements que vous entretenez et à la façon dont vos équipes interviennent. Transport, logistique, services ou organisations aux activités multiples, Corim étudie votre maintenance pour définir les usages, les données et la solution adaptés à votre fonctionnement.
RETROUVEZ VOTRE ORGANISATION DE MAINTENANCE
Préventif, dépannage, pièces et achats : partez du travail de vos équipes et du nombre de sites à suivre. Retrouvez des exemples pour les équipements industriels et les installations agroalimentaires.
Demandes des occupants, installations techniques et interventions d’entreprises extérieures : consultez nos approches pour le facility management et le patrimoine immobilier.
Les contrats, les adresses d’intervention et la facturation s’ajoutent au suivi technique. Retrouvez les usages des prestataires de maintenance et du SAV, avec une offre dédiée à leur activité.
Le Cloud n’est pas autorisé dans votre SI ? Corim Progress répond à la maintenance interne sur votre infrastructure ; Corim Business est dédié aux prestations et au SAV.
RETOUR D’EXPÉRIENCE FEDEX
Dans son retour d’expérience publié en 2021, FedEx décrit l’utilisation de Corim Progress et de Corim Touch pour organiser une maintenance répartie entre plusieurs agences. L’identification des machines et l’accès aux documents donnent aux techniciens des informations plus précises avant leur intervention.
Le témoignage souligne l’intérêt d’une base d’équipements claire et d’échanges entre la GMAO et l’application mobile. Il illustre la façon dont une organisation distribuée peut conserver une connaissance commune de ses installations.
Transport
Gestion de parc roulant, ferroviaire, maritime, aéroportuaire.
Santé
Hôpitaux, cliniques, EHPAD et laboratoires pharmaceutiques.
Energie
Centrales électriques, énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique), traitement des déchets et de l’eau.
Tourisme
Parcs d’attractions et centres de loisirs, hôtellerie.
Services
Blanchisserie, restauration aux entreprises, entretien de locaux.
LES FONCTIONS DANS VOTRE MÉTIER
Retrouvez les informations et les fonctions utiles à vos équipes, de la préparation des travaux au suivi des interventions.
Identifiez les équipements, leurs emplacements et leurs utilisateurs. Distinguez les installations de votre organisation de celles entretenues pour des clients : cette différence oriente vers une offre de maintenance interne ou vers Business.
Rassemblez les gammes, les échéances et les moyens. Un préventif utile doit correspondre aux équipements et à leurs conditions d’usage, pas à une liste générique d’opérations.
Documents, historique et compte rendu permettent de retrouver le contexte lorsqu’un autre technicien prend le relais. Définissez les informations indispensables à la préparation et à la clôture.
Précisez le nombre de magasins, les consommations et les circuits de réapprovisionnement. La différence entre demandes d’achat et chaîne complète d’achat est un critère pour choisir XP Lite ou XP.
Lorsque plusieurs agences ou sites interviennent, examinez les droits, les référentiels communs et les accès. Un témoignage d’un autre secteur peut éclairer la méthode, mais ne démontre pas une expertise universelle sur toutes vos contraintes.
LES LOGICIELS CLOUD
Partagez les équipements, les interventions et les stocks entre vos équipes. XP couvre le multisite, plusieurs magasins et une chaîne d’achat complète, depuis un navigateur.
Organisez le préventif, les interventions, les stocks et les demandes d’achat de votre petite équipe. La GMAO est préconfigurée et l’application mobile Touch est incluse.
VOTRE GMAO ON-PREMISE
Le Cloud ne répond pas aux règles de votre SI ? Retrouvez nos solutions on-premise : Corim Progress pour la maintenance de vos propres installations, Corim Business pour les équipements de vos clients, les contrats et le SAV.
LES POINTS À EXAMINER AVEC VOTRE DSI
Présentez vos contraintes de serveurs, de réseaux et d’accès. Les prérequis du logiciel et les échanges nécessaires sont examinés avec votre DSI avant de retenir une architecture.
Listez les données à reprendre ou à échanger avec vos outils : équipements, pièces et achats en maintenance interne ; clients, contrats et factures en prestation. Les interfaces s’étudient selon vos logiciels.
Définissez qui assure les sauvegardes, les mises à jour et les interventions techniques sur la GMAO. Tenez compte des horaires de vos sites et des contraintes de vos équipes.
CHAQUE APPLICATION A UN RÔLE
Demandes, interventions, stocks et contrôles : choisissez les applications selon les personnes qui les utilisent.
Votre devis précise les applications, les accès et les prestations retenus.
Transmettre une demande bien renseignée
Décrire le besoin sur un équipement et un lieu identifiés, quel que soit le canal initial de la demande.
Retrouver et compléter l’intervention sur mobile
Retrouver le contexte de l’opération et transmettre les informations utiles à l’équipe suivante.
Suivre les pièces au magasin
Conserver une correspondance claire entre les références de pièces et les mouvements physiques.
Suivre les actions issues des contrôles
Importez les rapports de contrôle et organisez le suivi des interventions correctives. Les équipes retrouvent les réserves à traiter et les actions réalisées sur les équipements concernés. Les formats de rapports et organismes pris en charge sont étudiés pour votre projet.
Découvrir Corim Control. Le suivi logiciel ne remplace pas vos obligations de contrôle.
Échanger avec vos autres logiciels
Organisez les échanges entre la maintenance, votre ERP et vos applications métier. Chaque interface est définie selon les données et les règles de mise à jour attendues.
PROPOSITION DE PARCOURS À VALIDER
Présentez un équipement, son environnement et une opération. Indiquez où il se trouve, qui l’utilise et qui l’entretient ; réunissez les documents et historiques utiles, avec les contraintes d’accès ou de déplacement.
Distinguez maintenance interne et prestation client, puis les besoins d’achats et de multisite. Décrivez qui signale, prépare et renseigne le travail pour choisir les applications et les données à reprendre.
Testez une intervention, le manque d’une pièce et une information à corriger. Vérifiez les passages entre équipes et les données restituées, puis précisez l’accompagnement et les critères de recette avant de généraliser.
Proposition à valider avec Corim. Les étapes illustrent un cadrage possible pour votre secteur, sans délai ni prestation inclus présumés. La reprise, les interfaces, la formation et l’assistance au démarrage font l’objet d’un périmètre convenu.
Voir l’accompagnement · Préparer le cahier des charges · Construire le budget du projet.
Parlez-nous de vos équipements et de vos équipes. Nous vous orienterons vers la solution Corim adaptée.
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