MARAMA NUI, GMAO et démarche qualité : pour une certification ISO 9001 : 2000

La société MARAMA NUI est spécialisée en production d'hydroélectricité et en exploitation des réseaux de transport d’électricité sur l’île de Tahiti. Filiale du groupe Électricité de Tahiti (EDT), MARAMA NUI emploie 30 personnes et a choisi la GMAO Corim pour s’orienter vers une démarche qualité et obtenir la certification ISO 9001 : 2000. M. Yann WOLFF, Directeur Technique témoigne.

Début 2002, conformément aux souhaits du groupe EDT, nous avons entamé une démarche qualité afin d'obtenir la certification ISO 9001 : 2000.
Après avoir tenté une gestion sur papier de notre maintenance, nous avons opté pour une solution GMAO afin de répondre au mieux à nos besoins : améliorer et faciliter l'accès et le suivi des historiques de manière fiable pour toutes les interventions, réalisées sur nos équipements : de l'intervention sur nos groupes de production à la petite intervention sur une canalisation au fin fond d'une vallée. Obtenir un meilleur suivi des stocks et de leurs mouvements, impliquer davantage tous les intervenants : la saisie des comptes-rendus par les techniciens, la collecte des fiches d'interventions directement depuis leur portefeuille leur a permis de s'approprier l'outil. Et enfin, obtenir un préventif efficace et un suivi en particulier sur les longues périodes. 

Aujourd'hui, Corim est au centre de notre organisation de maintenance, il regroupe l'ensemble des informations nécessaires lors des audits.

Notre objectif premier est aujourd'hui atteint : nous sommes certifiés ISO 9001 : 2000, et ce grâce également à une forte implication du personnel qui a de suite adhéré au projet GMAO. Aujourd'hui, Corim fait partie de notre quotidien. Toutes les installations hydroélectriques et les réseaux de transport dont nous avons la gestion sont répertoriés dans Corim. Nous pouvons aujourd'hui mieux gérer et suivre notre parc de 21 groupes, car l'ensemble des pièces est affecté à une intervention, de même que pour les pièces directement stockées sur leur lieu d'utilisation qui sont souvent des sites éloignés. 

Grâce à Corim, nous avons optimisé la maintenance des installations en améliorant et en affinant notre préventif systématique. Nous subissons beaucoup moins le curatif et nous gérons mieux la difficulté que représente la grande étendue géographique de nos installations.